德国地板企业像许多当地企业一样，讲究一衣带水的传承，第二天，旅德华侨杜丹带我们参观了她所在的公司Vision Too，这是一家不到30人的小企业，主营演出设备租赁、销售和发行，老板斯蒂芬·史路特从学徒做起，白手起家，已经成功创立了两家企业。 在史路特的口中，我们第一次听到了“Know-How”这个词。之后，每一位我们走访的德国企业雇主都向我们提到了这个词。“Know-How”的意思是专有的技术或技术诀窍。在德国企业主眼里，这些具有“know-how”的员工极其珍贵，掌握着企业重要的无形资产。
德国地板企业与美国最大区别在于，对于美国的企业来说，“有需要就招人，有负担就裁员”稀松平常，但在德国这并不是传统的做法。在金融危机来临之时，与美国不同，大多数德国企业都通过减少工作时间或减少利润来保住多余的劳力。
在金融风暴期间，演出市场萧条，Vision Tool受到了巨大的影响。但在最困难的2009年，史路特不但没有裁员，也没有降薪。那一年整个公司的人赚得都没有少，只有他的利润下降了。但他并不后悔：“让员工走，你会损失很多经验。” 德国地板企业因为对专有技术的重视，忠诚成为德国企业主对员工最期待的品质，史路特以及之后我们采访的每一位企业主，都毫不犹豫地将忠诚列为最好员工应具备的第一条素质，他们都希望在艰难的岁月里，员工也能和企业不离不弃，事实上，在德国也不难发现在一家企业工作了一辈子的员工。




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